El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber cómo trabajar con la gente.
El Liderzgo implica sin duda conocer a quienes te siguen. En un trabajo tu actitud determina mucho tu relación con los demás.
Los vendedores deben conocer bien a sus clientes, cuando una persona siendo cliente o empleado, o compañero siente esa empatía de alguien hacía su persona, se abre y se muestra tal como es, se deposita la confianza en la otra persona.
Es bien dificil tener una buena relación si no se sabe trabajar con la gente, todos somos distintos y debemos identificar las necesidades de los demás, El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber cómo trabajar con la gente.
«No importa cuánto conocimiento o experiencia posea un ejecutivo; si no puede lograr resultados con la gente, es inútil como ejecutivo»
Cuanta gente con gran conocimiento pero insípida en su relación con los demás hemos conocido y por mas que se esfuerze no es suficiente, es su actitud la que debe cambiar para mejorar su relación con los demás.
Axioma 2 – Nuestra actitud determina nuestra relación con la gente
Tarea: Durante una semana trate a toda persona que conozca, sin excepción, como la
más importante sobre la tierra. Descubrirá que ella le trata a usted de la misma manera.